راهنما

ثبت سفارش

روند ثبت سفارش در این وب‌سایت بر پایه سادگی و راحتی برای شما ایجاد شده و شامل هیچ پیچیدگی خاصی نمی‌باشد. اما به طور خلاصه برای ثبت سفارش، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. در صفحه‌نخست یا صفحه‌ها، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید.

2. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک و صبر کنید تا پنجره‌ای به منظور موفقیت عملیات نمایش داده شود.

3. بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید یا لینک سبد خرید کلیک کنید.

5. در صفحه سبد خرید، محصولی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده می‌کنید. پس از بررسی محصول، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

6. در مراحل بعد، فرم‌ها با توجه به محصولاتی که انتخاب کردید و وضعیت عضویت شما، متفاوت خواهند بود. مراحل را گام به گام پیش روید و اطلاعات را ثبت کنید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

پیگیری سفارش و استفاده از لایسنس در اسپات پلیر

برای اطلاع از وضعیت سفارش‌های خود،این‌جا را کلیک کنید و پس از ورود به پنل کاربری، سفارش مورد نظر را انتخاب کنید تا اطلاعات تکمیلی آن، نمایش داده شود. 

برای مشاهده ویدیو های دوره آموزشی، باید لایسنس (کلید دسترسی) خریداری شده را در نرم افزار اسپات پلیر وارد کنید تا به صورت خودکار ویدیو ها به شما نشان داده شود. دقت داشته باشید لایسنس خریداری شده فقط بر روی یک دستگاه کار میکند. این دستگاه می تواند یک گوشی اندرویدی، یک لپ تاپ ویندوزی و یا یک لپ تاپ مک (لپت تاپ اپل) باشد. پس دقت داشته باشید که لایسنس خریداری شده را در نسخه نرم افزار اسپات پلیر بر روی دستگاهی وارد کنید که قصد دارید دوره برای همیشه روی آن دستگاه بماند و قابل استفاده باشد.

1.  دوره  مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به صفحه نمایش اطلاعات آن منتقل شوید. 

2. بر روی دکمه‌ی افزودن به سبد خرید کلیک کنید و بعد بر روی دکمه‌ی مشاهده سبد خرید کلیک کنید.

3. در صفحه سبد خرید، بر روی دکمه‌ی ثبت سفارش کلیک کنید.

4. مراحل ثبت نام و عضویت در سایت را بصورت کامل انجام دهید تا فرآیند ثبت سفارش شما تکمیل شود.

5.در قسمت روش پرداخت گزینه پرداخت الکترونیک از طریق کارهای عضو شتاب را انتخاب کنید و بعد درگاه پرداخت الکترونیکی و دکمه پرداخت را بزنید.

6. بعد از خرید وبازگشت به سایت در این قسمت گزینه بخش کاربری را انتخاب کنید تا وارد پنل خود شوید:

7. در پنل کاربری خود گزینه دانلود فایل ها را بزنید:

8. در پنجره باز شده چند گزینه را مشاهده می کنید:

9. نسخه اسپات پلیر دلخواه خود را که با سیستم شما سازگار است را انتخاب کنید تا دانلود شود و بعد از دانلود آن را نصب کنید.دقت داشته باشید لایسنس خریداری شده فقط بر روی یک دستگاه کار میکند. این دستگاه می تواند یک گوشی اندرویدی، یک لپ تاپ ویندوزی و یا یک لپ تاپ مک (لپت تاپ اپل) باشد. پس دقت داشته باشید که لایسنس خریداری شده را در نسخه نرم افزار اسپات پلیر بر روی دستگاهی وارد کنید که قصد دارید دوره برای همیشه روی آن دستگاه بماند و قابل استفاده باشد.

10. پس از نصب نرم افزار اسپات پلیر روی گزینه کلید دسترسی به دوره کلیک کنید تا لایسنس اختصاصی شما نمایش داده شود.

11. کل کد لایسنس را کپی کنید

12.حالا به جایی که برنامه spot player نصب شده (در گوشی اندروید یا آیفون و یا ویندوز کامپیوتر و یا لب تاپ ) بروید و برنامه را باز کنید ، در کادر مستطیل شکل پایین  صفحه نوشته license  ، کلیک کنید و یا انگشت خود رو نگه دارید و paste رو بزنید و  دوره برای شما به نمایش درمی آید.

در صورتی که سوالی دارید، با کارشناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از راهنمایی آن‌ها بهره‌مند شوید.

آیا امکان پرداخت از طریق کارت بانکی وجود دارد؟

بله. برای پرداخت الکترونیک کافی است کارت بانکی شما به شبکه شتاب متصل باشد و رمز دوم پویای آن را دریافت کرده باشد. پرداخت از طریق درگاه امن بانکی به صورت رمزنگاری شده (https) انجام خواهد شد و اطلاعات کارت شما نزد بانک محفوظ خواهد ماند.